VEEL GESTELDE VRAGEN
We begrijpen dat je vragen hebt over onze heerlijke brownies, en daarom hebben we deze pagina gecreëerd om je te helpen. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen die we ontvangen, zodat je snel en gemakkelijk de informatie kunt vinden die je zoekt.
Mocht je vraag hier niet worden beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons toegewijde team staat klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je een onvergetelijke brownie ervaring hebt.
We hopen dat deze veelgestelde vragen pagina je helpt en we kijken ernaar uit om je binnenkort te verwennen met onze heerlijke brownies!
Gooi ze niet weg. Mail ons en stuur een paar foto’s mee. Graag ook het bestelnummer vermelden. Samen kunnen we dan naar een gepaste oplossing zoeken.
Is er een huisdier aanwezig dat bij de post kan? Informeer de ontvanger dan over de komst van jouw geschenk of laat het per pakketpost bezorgen. Chocolade kan dodelijk zijn voor sommige huisdieren.
Dit is helaas niet mogelijk. Voor ieder die van al onze 12 smaken wil genieten hebben wij onze MixBoxen.
Op dit moment helaas niet, in onze bakkerij wordt er hard aan gewerkt.
Ja. Wij gebruiken geen ingrediënten waarvoor dieren worden geslacht.
Onze Brownies zijn op kamertemperatuur ten minste houdbaar tot 10 dagen en in de koelkast 14 dagen vanaf de dag van verzending.
De Brownies kunnen op kamertemperatuur of in de koelkast worden bewaard. Onze voorkeur gaat uit om ze in de koelkast te bewaren zodat je er langer van kunt genieten.
Dat wij bij het bakken van onze Brownies gebruik maken van hazelnootolie heeft een reden: het zorgt voor een ultieme smaakbeleving en de Brownies blijven langer fudgy waardoor jij ook langer kunt genieten, tot wel 14 dagen.
De bezorging ligt in handen van PostNL wij kunnen jou daardoor niet garanderen dat de Brownies op de gewenste bezorgdatum aankomen. Wel kunnen we garanderen dat de Brownies op de door jou gekozen dag worden verzonden.
Wil jij jezelf of een ander zomaar verwennen dan kun je kiezen voor een Brievenbus box.
Maar wil je iemand speciaal verrassen kies dan voor een Premium box. Dit is een speciaal ontworpen luxury box die je naar wens kunt personaliseren met een sleeve naar keuze en een mooie lint. Bij beide boxen kun je een lieve boodschap toevoegen door middel van een gratis kaartje.
Jazeker, wees gerust! Na het plaatsen van je bestelling gaan wij nauwkeurig voor je te werk. De Brownies worden zorgvuldig verpakt en gaan in een op maat gemaakte doos waardoor er geen speling mogelijk is. Het doosje word vervolgens stevig ingepakt en is klaar voor verzending.
